VELP Teknik Servis

VELP teknik servis talepleri için karıştırıcı, vorteks, homojenizatör ve analiz hazırlık cihazlarınızın model bilgilerini Lab Evreni ile paylaşabilirsiniz. Mekanik karıştırma sorunları ile analiz sistemlerindeki işlev sorunları, ilgili cihazın kullanım amacı dikkate alınarak ayrı değerlendirilir.

Karıştırıcılar ve analiz hazırlık sistemleri

Servis talebinizi aşağıdaki cihaz grupları için iletebilirsiniz. Modelinize uygun işlem kapsamı ön değerlendirmede netleştirilir.

• Mekanik ve manyetik karıştırıcılar
• Vorteksler ve homojenizatörler
• Kjeldahl ve azot/protein analiz cihazları
• Yağ tayini ve jar test cihazları

Bakım ve cihaz kontrolleri

VELP bakım talebinde kullanılan karıştırma şaftı, başlık veya cihazla birlikte çalışan aksesuarlar belirtilmelidir. Numune hazırlama ekipmanında gözlenen bir titreşim ya da kontrol sorunu, yalnızca marka adı üzerinden tanımlanamaz. Cihazın tam kodu ve çalışma sırasında kullanılan düzenek servis değerlendirmesinin daha açık yapılmasını sağlar.

Arıza tespiti ve onarım talebi

Karıştırıcının hız kontrolü, vorteksin çalışma modu veya homojenizatörün davranışı hakkında gözlediğiniz durumu tarif edin. Analiz hazırlık sistemleri için cihazın hangi aşamada uyarı verdiğini ve görüntülenen mesajı ekleyin. VELP teknik servis sürecinde bakım, onarım ve yedek parça gereksinimi modele göre belirlenir.

Kalibrasyon ve performans değerlendirmesi

Analiz cihazının bakım işlemi ile kullanılan yöntemin doğrulanması aynı kapsam değildir. Talebin cihaz işlev kontrolüne mi, ölçüm performansına mı yoksa belirli bir dokümantasyona mı yönelik olduğunu belirtin. Uygun işlem planı cihaz ve ihtiyaç bilgileri üzerinden görüşülür.

Teknik servis başvurusu nasıl yapılır?

Cihazın marka, tam model ve seri numarasını; arıza açıklamasını, varsa hata mesajını ve cihaz etiketi fotoğrafını başvurunuza ekleyin. Birden fazla cihaz için her cihazın bilgilerini ayrı belirtin. Cihazı göndermeden önce teslimat ve işlem kapsamı hakkında bilgi alın.

Servis bilgi formu üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

VELP mekanik karıştırıcıyla birlikte şaft bilgisi gönderilmeli mi?

Evet, kullanılan şaft ve karıştırma elemanı ile sorunun oluştuğu koşulları belirtin. Bu bilgiler cihaz modelinin yanında değerlendirilir.

VELP analiz cihazında hata mesajı varsa nasıl başvurabilirim?

Hata mesajının fotoğrafını, cihazın modelini ve hatanın hangi işlem aşamasında görüldüğünü servis formuna ekleyin. Talep, bu bilgiler üzerinden ön değerlendirmeye alınır.

VELP bakım talebi tüm aksesuarların değişeceği anlamına gelir mi?

Hayır, bakım ve parça ihtiyacı inceleme sonucuna bağlıdır. Gereken işlem ve parça kapsamı cihazın durumuna göre netleştirilir.

Ürünler ve ilgili teknik servis sayfaları

VELP ürünlerini inceleyin

DLAB teknik servis · Heidolph teknik servis · LABTRON teknik servis

Tüm teknik servis hizmetleri